WEB広報東京都[平成28年3月/電力の契約を変更する際は慎重に！]

4月1日から電力の小売全面自由化が始まります。
国の登録を受けたさまざまな事業者からの購入が可能になり、いろいろな料金メニューや、電気と他のサービスとのセットなどのプランが提供されるようになります。
電気小売事業者には、契約時に電気料金や解約時の条件などを消費者に十分説明する義務があります。

消費者の皆さん

契約を変更する際はしっかりと説明を聞き、また、正確な情報を収集し、よく理解した上で契約を結ぶようにしましょう。

不審な勧誘や契約上のトラブルでお困りの時には、最寄りの消費生活センターか東京都消費生活総合センターにご相談下さい。

東京都消費生活総合センター　電話03-3235-1155
消費者ホットライン　電話188

電力小売自由化全般については

経済産業省（電力小売自由化コールセンター）　電話0570-028-555

問い合わせ先 生活文化局消費生活部 電話番号：03-5388-3076 ホームページ：http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/