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2016年3月1日更新
4月1日から電力の小売全面自由化が始まります。
国の登録を受けたさまざまな事業者からの購入が可能になり、いろいろな料金メニューや、電気と他のサービスとのセットなどのプランが提供されるようになります。
電気小売事業者には、契約時に電気料金や解約時の条件などを消費者に十分説明する義務があります。
契約を変更する際はしっかりと説明を聞き、また、正確な情報を収集し、よく理解した上で契約を結ぶようにしましょう。
東京都消費生活総合センター 電話03-3235-1155
消費者ホットライン 電話188
経済産業省(電力小売自由化コールセンター) 電話0570-028-555
問い合わせ先 生活文化局消費生活部 |