水道局や下水道局を装った悪質な訪問業者にご注意下さい！

おもな手口

水道水に試薬を入れ、「色が変わった」と不安をあおり、高額な浄水器を売りつける。
職員や委託業者を装い、「排水管の点検に来ました」と言って強引に清掃や修理を行い、高額な代金を請求する。

水道局・下水道局では、次のようなことは行っていません。

浄水器などの販売・レンタル
水道料金などの集金
（引っ越し時の清算などごく限られた場合を除く）
宅地内の水道管・排水管、ますなどの点検による料金の請求、清掃・修理

不審な訪問業者が来たら

宅地内に入れず、勝手に作業させないで下さい。
職員の「身分証明書」や、水道局・下水道局が発行した委託業者の「作業委託証明書」を必ずご確認下さい。
その場で契約や支払いをしないで下さい。

水道局が実施する、「東京水道あんしん診断」（無料）では、事前に診断日時をお知らせしています。

お問い合わせ
（不審に感じたり困ったときは）
水道局お客さまセンター　電話03-5326-1101（23区）　電話042-548-5110（多摩）
ホームページ　http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/trouble/houmon.html
下水道局排水設備課　電話03-5320-6581
（契約上で困ったときは）
消費生活総合センター　電話03-3235-1155