新型コロナウイルス感染症が発生しています

昨年12月以降、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が発生し、中華人民共和国を中心に、世界各国から発生が報告されています。季節性インフルエンザと同様に、咳エチケットや手洗いなどの基本的な感染症対策に努めていただくようお願いします。

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

専用コールセンター（一般相談）

電話　0570-550571（ナビダイヤル）
（9時00分～21時00分、（土曜日）（日曜日）（祝日）も受付）　2月28日9時00分受付開始

感染の予防に関することや、心配な症状が出た時の対応などに関する相談をお受けしています。英語・中国語・韓国語による相談もお受けします。
2月27日までは電話　03-5320-4509（9時00分～21時00分）へご相談下さい。
※最寄りの保健所でもご相談いただけます

帰国者・接触者電話相談センター（受診相談）

発熱や呼吸器症状があり、新型コロナウイルス感染症が疑われる方からの電話相談を保健所等で受け付けます。必要に応じて医療機関をご案内します。

平日概ね9時00分～17時00分
最寄りの保健所の相談センターにご連絡下さい。
平日夜間17時00分～9時00分・（土曜日）（日曜日）（祝日）終日
都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター　電話　03-5320-4592

※最新の情報および相談窓口の一覧はホームページでご確認下さい。

手洗いや咳エチケットなどの感染症対策をお願いします

流水とせっけんによる手洗いをこまめに行いましょう。特に外出した後や咳をした後、口や鼻、目等に触る前には手洗いを徹底しましょう。
咳をする場合には口や鼻をティッシュで覆う等の咳エチケットを守り、周りの人への感染を予防するため、マスクを着用し、人が多く集まる場所は避けましょう。
手洗い後は、十分に水で流し、ペーパータオルや清潔なタオルでよく拭き取って乾かしましょう。
手拭用タオルは共有せず、ペーパータオル等を使い毎回タオルを交換するか、個人用タオルを利用しましょう。
ドアノブなどの手指がよく触れる場所は、消毒剤を浸したペーパータオル等による拭き取り消毒を行いましょう。消毒剤は次亜塩素酸ナトリウム（製品に表示されているとおり希釈したもの）や消毒用エタノール等が有効です。

手洗いについて

手洗い前の注意点

爪を短く切りましょう。
時計や指輪をはずしましょう。

汚れが残りやすいところ

指先や爪の間
指の間
親指の周り
手首
手のしわ

流水による手洗いの手順

（1）せっけんをつけ、手のひらをよくこする。

（2）手の甲を伸ばすようにこする。

（3）指先・爪の間を念入りにこする。

（4）指の間を洗う。

（5）指先と手のひらをねじり洗いする。

（6）手首も忘れずに洗う。

予防に効果的な手洗い方法を、東京都公式動画チャンネル「東京動画」（外部サイトへリンク）で公開しています。

小池知事からのメッセージ

東京都では、「東京都新型コロナウイルス感染症対策本部」を設置し、関係機関とも連携して、全力で感染症の拡大防止対策に取り組んでいます。
咳をする場合には口や鼻をティッシュで覆う等の咳エチケットや、手洗いなどの基本的な対策に都民の皆様のご協力をお願いいたします。発熱などの症状がある方や、風邪のような症状が長引いている方は、相談窓口に連絡して指示を受けると同時に、不要不急の外出を控えるなどの対策をお願いいたします。
都民の皆様の安全安心を守るため、感染防止対策を強化するとともに、経済面の打撃を最小限に抑える観点から、補正予算案を提案しました。引き続き、さまざまな取り組みに力を尽くしてまいります。