水道局や下水道局を装った悪質な訪問業者にご注意下さい！

おもな手口

• 水道水に試薬を入れ、「色が変わった」と不安をあおり、高額な浄水器を売りつける。
• 職員や委託業者を装い、「排水管の点検に来ました」と言って強引に清掃や修理を行い、高額な代金を請求する。

水道局・下水道局では

• 浄水器や蛇口の販売・レンタル・取り付けや、事前のお知らせなしに、水質検査は行っていません。
• 宅地内の水道管・排水管、ます等の点検による料金の請求、清掃・修理等は一切行っていません。
• 水道局で実施する、「東京水道あんしん診断」（無料）では、事前に診断日時をお知らせしています。
• 引っ越し時の清算などごく限られた場合を除いて、その場で現金をいただくことはありません。

不審な訪問業者が来たら

• 職員の「身分証明書」や、水道局か下水道局が発行した委託業者の「作業委託証明書」を必ずご確認下さい。
• 宅地内に入れず、勝手に作業させないで下さい。
• その場ですぐに契約や支払いをしないで下さい。
• 戸建て家屋では、宅地内で悪臭や詰まりの問題がなければ、特に排水管の洗浄は必要ありません。

お問い合わせ （不審に感じたり困ったときは） 水道局お客さまセンター 電話　03-5326-1101（23区） 電話　042-548-5110（多摩） 下水道局排水設備課 電話　03-5320-6581 （契約上で困ったときは） 消費生活総合センター 電話　03-3235-1155 ホームページ　http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/trouble/houmon.html