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都政レポート  2022年2月10日  福祉保健局

スピーディに入所できるように 宿泊療養調整本部公開

2月2日、都庁に設置されている宿泊療養調整本部を公開しました。
これまで宿泊療養は、保健所を通じて聞き取りなどを行ってから入所調整をしていましたが、希望する方が直接申込み出来るよう、11月から申込窓口を開設しました。窓口は調整本部内にあり、その後、調整本部で聞き取りや入所説明、施設の割り振り、搬送車の手配まで行います。
急増するオミクロン株感染に伴い、軽症者や無症状者がスピーディに療養施設に入所できるよう、職員を146名に増員して対応しています。現在入所者の8割が申込窓口経由で、一日に多い日で1000件の問い合わせがあり、さらに体制を強化していく予定とのことです。

職員の画像

電話応対や調整の対応をする職員たち

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